Smoug Mail

携帯 Smoug Mail

【Ｑ．01】サービス内容の向上
【Ａ．01】
随時、質・内容の向上に努めております.
ご希望等ありましたら、管理人までお寄せください.
※対応可否はお答えできませんが、皆様のご意見を今後のサービス内容の向上へ役立てたいと思います.

【Ｑ．02】携帯電話へのメール送信
【Ａ．02】
ご連絡先メールアドレスが携帯電話用の場合、通常は問題無く送信できますが、一部携帯キャリアによっては一時的に受信制限を掛ける場合があります. その時は送信したメールが遅延します.

【Ｑ．03】smoug.net のメール利用者に詐欺行為をされた
【Ａ．03】
最寄の警察署へご相談ください.
こちらのURL（http://smoug.net/）をご連絡頂いた上で、警察からの問い合わせに対しては可能な限りお答えします.
また、捜査に時間が掛かることもありますので、該当アカウントを管理人へお知らせ下さい. 必要な情報を事前に確保しておき、警察からの問い合わせがあり次第、その情報を提供いたします. 時間が経過するほど情報が減る可能性が高くなりますので、お早めの対応をお願いいたします.

【Ｑ．04】削除に期間が設けられているのはなぜ。
【Ａ．04】
「削除」時には、全て情報を破棄しています。
稀にではありますが、当サービスを利用して違法行為を働き、その後「削除」する事により痕跡を消そうとする事があります。即時完全削除を実施すると、そういった場合の対応が非常に難しくなるため、一定期間はデータを保持しております。
ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

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